Wohin wir liefern. Deutschland, alle EU-Länder, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten und Kanada. Die Versandkosten werden vor dem Bezahlen an der Kasse angezeigt. Bei Bestellungen aus der EU ist die Mehrwertsteuer im Preis enthalten.
Bearbeitungszeit. Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Lieferzeiten
Die Angaben beziehen sich auf Werktage nach der Bearbeitung und basieren auf den üblichen Transportzeiten unserer Versanddienstleister. In der Hochsaison und durch Zollkontrollen kann es zu Verzögerungen von einigen Tagen kommen.
- Trainingsgeräte (Liegestützbrett, Bauchroller, Widerstandsbänder, Springseil, Massagepistole, Pilatesring, Trinkflasche): Versand aus den Lagern unseres Fulfillment-Partners, in den meisten Fällen aus Asien. Deutschland und EU: 8 bis 15 Werktage. Vereinigtes Königreich: 8 bis 15 Werktage. Vereinigte Staaten und Kanada: 8 bis 15 Werktage.
- Heimform Studio Artikel (Yogamatte, Sporthandtuch, Trainingstasche, Edelstahlflasche): Druck auf Bestellung im nächstgelegenen Produktionsstandort (EU, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten oder Kanada). Produktion: 2 bis 5 Werktage, anschließend 3 bis 8 Werktage für die Lieferung.
Wenn deine Bestellung mehrere Artikel enthält, können diese in getrennten Paketen ankommen.
Zölle und Steuern
Bei Bestellungen aus der EU ist die Mehrwertsteuer enthalten. Bei der Lieferung fallen keine weiteren Kosten an. Für Bestellungen ins Vereinigte Königreich, in die Vereinigten Staaten und nach Kanada können je nach Bestellwert und örtlichen Bestimmungen Einfuhrsteuern oder Zölle anfallen. Diese werden vom Versanddienstleister oder der Zollbehörde erhoben und sind von dir zu tragen, sofern an der Kasse nichts anderes angegeben ist. Studio Artikel, die in deiner Region auf Bestellung gefertigt werden, unterliegen keinen Einfuhrzöllen.
Verspätete oder fehlende Pakete
Wenn dein Paket nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums angekommen ist, kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer. Wir verfolgen das Paket beim Versanddienstleister und schicken bei Verlust Ersatz oder erstatten dir den vollen Betrag.
